В следствии человеческого фактора или по причине заводского брака детали, иногда может случиться так, что недавно отремонтированная техника снова выйдет из строя. Спешим Вас заверить, что такое происходит крайне редко, но если и произойдет, то наши мастера поспешат все исправить в кратчайшие сроки! Как правило, мы стараемся выезжать на гарантийные вызовы в текущий или следующий рабочий день, максимальный срок гарантийного ремонта составляет 3 рабочих дня. Даже если мастер, изначально выполнявший ремонт, на момент Вашего обращения будет в отпуске или на больничном, мы назначим для выполнения ремонта другого мастера. Гарантия распространяется как на оказанные услуги, так и на предоставленные запасные части.
Если предоставленная в процессе ремонта запасная часть выйдет из строя в пределах гарантии, то ее замена также предоставляется бесплатно.
Если необходимые для ремонта запчасти приобретались Вами самостоятельно, то гарантия на них, конечно же, не распространяется. Гарантию на данную деталь должен дать тот, кто ее Вам продал. Мы не советуем до приезда мастера самостоятельно приобретать детали.
Если вышедшая из строя гарантийная деталь отсутствует на складе, то срок ее поставки и замены определяется действующим законодательством РФ, но в любой ситуации мы стараемся максимально сократить любые сроки и свести к минимуму любые неудобства, возникающие в связи с гарантийным ремонтом. Большой ассортимент запасных частей для основных видов техники всегда есть в наличии на нашем складе.
Мы даем гарантию на все наши услуги и товары
